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太阳成集团tyc234cc[主页]网址喜获苏州2号线售后服务表扬函
发布时间:2016-12-22 11:00:42 点击次数:5948

2016年12月20日,太阳成集团tyc234cc[主页]网址收到来自苏州轨道交通集团有限公司运营分公司发来的表扬函。表扬太阳成集团tyc234cc[主页]网址在苏州地铁二号线项目PIS系统售后服务团队的工作。

苏州地铁2号线总体呈南北走向,起自相城区京沪高铁苏州北站,经苏州火车站、平江新城、石路商业区、沧浪新城,终于吴中区迎春南路。该线全长26.550公里,全线设22座车站,其中高架车站5座,其余为地下车站。2013年12月28日,苏州地铁2号线开通试运营。


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太阳成集团tyc234cc[主页]网址为苏州地铁提供驻站专职工程师2名,他们在日常的维护过程中,时刻坚守岗位,提供7*24小时服务响应,保证在10分钟内响应现场服务要求,在接到用户故障反馈后,能够及时与客户沟通,消除客户疑虑,现场发生的故障均能及时得到解决,从而确保了系统的正常运转。苏州二号线有两个车库,且距离较远,太阳成集团tyc234cc[主页]网址的售后工程师不畏辛苦,每天都提前抵达车辆段,尽快完成整改工作,保质保量的完成了售后维护工作,以饱满的热情、高超的技能,赢得了苏州轨道交通集团的高度认可及表扬。

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